打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。 若要从游戏或应用的工作室或发布者中查找更多支持选项，请访问： 如果我的游戏或应用中存在 bug，我该怎么办？ 如何获取对 Xbox 内容的更多支持. 如何获取对非 Xbox 内容的更多支持. Xbox 应用和功能. 全部折叠. 详细了解 Game Bar 和移动应用. 了解 Windows 上的 Game Bar. 在 Windows 设备上自定义 Game Bar. 使用 Game Bar 捕获 Windows 中的游戏剪辑和屏幕截图. 使用 Game Bar 与好友玩游戏和聊天.

如果您遇到 Xbox 服务、游戏或应用的问题，您可以在这里查看是否有任何服务中断，并获取解决方案。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

解决方案 1：关闭远程功能. 在主机上，按Xbox 按钮 打开指南，然后转到“档案和系统”。 确保使用用于登录应用的帐户登录。 转到“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 关闭“启用远程功能”。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 已停用的主机应被删除。 解决方案 2：从主机中删除你的帐户. 在主机上，按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“删除账户”。 选择你要删除的帐户，并选择“删除”确认。 在移动应用中，转到“我的库”选项卡>“控制台”，然后向下拉取以刷新主机列表。 主机应被删除。 访问远程游戏问题. 需要有关远程游戏的帮助，请转到： 对远程玩游戏进行故障排除. 如果遇到网络问题，请尝试：

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

连接 Xbox 无线控制器以更新固件. 应自动出现有关如何安装该更新的说明。 按照这些说明执行，并且在更新正在进行时不要断开 USB 缆线。 该过程最多会用 3 分钟。

在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。 在 U 盘上： 将 U 盘插入锁定的电脑，然后按照说明进行操作。 如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。 在工作或学校帐户中： 如果设备曾使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则恢复密钥可能存储在该组织的 Azure AD 帐户 中。 你可以直接访问它，或者可能需要联系该组织的 IT 支持人员才能访问恢复密钥。 提示: 在 COVID 期间，我们看到许多客户突然在家工作或上学，并可能被要求从其个人电脑登录工作或学校帐户。 如果这也是你的经验，那么你的工作或学校可能拥有 BitLocker 恢复密钥的副本。 由系统管理员持有： 如果设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员询问恢复密钥。 重要:

登录到应用. 使用 Microsoft 帐户登录以访问游戏、订阅和 Xbox 档案。 选择登录，然后选择菜单底部的登录。 Windows 将自动查找你的帐户信息。 如果你无法识别显示的 Xbox 档案，请选择你的玩家图片 > 设置 > 更改我的 Microsoft Store 帐户，然后输入其他 Microsoft 帐户。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请访问： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 如果不确定你的 Microsoft 帐户密码，请转到： 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码.